キャセイ航空で客数百万人の情報漏出か、不正侵入被害

香港（ＣＮＮ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ） 香港を拠点にするアジア大手「キャセイパシフィック航空」は２４日、同社のコンピューターネットワークへの不正侵入が起き、利用客９００万人以上の個人情報が流出した可能性があると報告した。

同日の声明によると、漏出したとみられるのは乗客の氏名、生年月日、電話番号、電子メールアドレスや旅券番号など。被害程度は乗客ごとに異なるとしたが、約８６万通の旅券番号や香港の身分証明書番号２４万５０００件などが含まれている。

ネットワーク上の不審な動きは今年３月に最初に探知し、防御対策を即座に講じた。５月になり情報漏洩（ろうえい）が判明し、被害を受けた利用客の身元割り出しなどのデータ解析を進めてきたとした。

同航空によると、不正侵入ではクレジットカードの番号漏れが２７件起きたが、セキュリティーコード入手の被害はなかった。期限切れのクレジットカードの番号漏れも４０３件あった。

個人情報が悪用されたことを示す証拠は一切ないとし、いかなるパスワードも漏れていないとした。

被害は香港の警察に連絡した。同社は現在、サイバーセキュリティー企業の協力を得て、今回のハッキング行為を詳しく調べている。

同社のルパート・ホッグ最高経営責任者（ＣＥＯ）は利用客に深い謝罪を表明するとともに、被害者との接触を進めていると述べた。

大手航空会社のネットワークへの不正侵入事件は過去にもあり、英ブリティッシュ・エアウェイズは先月、顧客３８万人のクレジットカード上の個人情報が盗まれる被害を明かしていた。

航空会社や空港情報を提供しているロンドンの企業「スカイトラックス」は今年、世界最良の航空会社ランキングでキャセイパシフィックを６位に選んでいた。