残高なくても現金引き出し可能、銀行の不具合で長蛇の列 アイルランド
(CNN) アイルランドの大手銀、アイルランド銀行のアプリとウェブサイトで15日、数時間にわたって障害が発生し、利用者が一時的に口座残高を超えて現金を引き出せる状態になった。
現地からの報道によると、たとえ口座残高が不足していても、最大1000ユーロ(約16万円)をデジタル口座に振り込んで、ATMで引き出すことが可能だった。不具合は既に解消されている。
ATMの前には、この不具合を利用して現金を引き出そうとする人たちの行列ができた。一方で、自分の口座が利用できなくなった人もいた。
アイルランド銀行は16日、不具合について謝罪する一方で、通常の限度額を超えて送金され、引き出されるなどした金額は、その預金者の口座から差し引くと説明した。
アイルランド警察は、今回の問題については認識しているとした上で、個人的な銀行取引の責任は本人にあると強調している。
SNSには不具合を嘆く投稿が相次いだ。預金者の1人は「一日中、自分の口座が使えないなんて馬鹿げている。カードが使えなくて残高も確認できなければ、食品や必需品も買えない」とX(旧ツイッター)に書き込んだ。
アイルランド銀行では6月にも技術的障害が発生して一部のサービスが利用できなくなっており、「まただ! アイルランド銀行に緊急時対応計画はないのか?」というコメントもあった。