米デルタ航空、客室乗務員千人募集　競争率１２０倍強

ニューヨーク（ＣＮＮＭｏｎｅｙ） 米デルタ航空が２０１８年に向けて客室乗務員１０００人あまりを募集している。これまでに１２万５０００人以上から応募が寄せられているという。

昨年は客室乗務員１２００人の募集に対して１５万人の応募があり、採用率は１％に満たなかった。

デルタ広報は求める人材について、「顧客サービスのプロであるだけでなく、安全対策のエキスパートであることも求められる」と説明する。

選考過程では、求職者が書類審査を通過すると、質問に答える様子を撮影したビデオの提出を求められ、合格者は面接へと進む。昨年は求職者１５万人のうち３万５０００人がビデオ選考へ進み、面接を受けることができたのは６０００人だった。

採用されるとアトランタで８週間の研修を受け、飛行中の火災や急病人の発生といった非常事態への対応を学ぶ。デルタではこの研修について、研修生各自が限界に達する過酷な内容と形容している。

同社によると、採用されたばかりの客室乗務員の平均年収はおよそ２万５０００ドル（約２８０万円）。スケジュールに応じて手当てがつく。健康保険などの福利厚生のほか、自分や家族が利用できる優待制度もある。

フライトスケジュールは自分ではほとんどコントロールできないことから、採用当初はワーク・ライフ・バランスを保つのが難しいかもしれない。

選考対象となるには２１歳以上で高卒以上の学歴があり、米国で就労できることが条件。制服で隠れない部分のタトゥーやボディーピアスなどは許容されない。