ファーストクラスなのに「不潔」、ネットに動画

（ＣＮＮ） 英国人ジャーナリストがブリティッシュ・エアウェイズ（ＢＡ）のファーストクラスで撮影したとされるビデオがインターネットで話題となっている。

撮影したのはブルームバーグＴＶの司会者オーウェン・トーマス氏。同氏は１７日、機上でのぜいたくな体験を期待してロンドン発セントルシア行きのＢＡ便のファーストクラスに搭乗した。

ところが、トーマス氏が見た客室は不潔で不快なものだっという。同氏が動画投稿サイト「ユーチューブ」に投稿した２９秒のビデオでは、座席周辺の汚れやシートのクッション下にほこりがたまっている様子が撮影されていた。

「シートを外すと実に恐ろしいことが待っている」とトーマス氏はやや芝居がかった口調で語っている。「これがブリティッシュ・エアウェイズのファーストクラスだ。気分が悪い」

ビデオにはトーマス氏の席しか映っておらず、他の場所の様子は分からない。

ＢＡの広報は英テレグラフ紙の取材に対し、「今回、わが社の通常の高い基準に達していなかった点を非常に申し訳なく思っている。私たちはファーストクラスのお客様にゆったりと快適な旅を提供していることを誇りとしており、すぐに行動を起こしてこの件に対処している」と述べた。

ＢＡはオーストラリアの航空会社評価サイト「エアラインレイティングズ」が昨年１２月に発表した優良航空会社番付で１０位に、イギリスの「ビジネス・トラベラー・アワード２０１４」でファーストクラス部門３位に入っている。