空港で出迎えの母に別の「息子」出現、米航空会社の失態

ニューヨーク（ＣＮＮ） カリブ海のドミニカ共和国のサンティアゴ空港で３日までに、米国行き便の搭乗を待っていた５歳の男児２人の身元を航空会社が勘違いし、２人が本来の目的地でないニューヨーク、ボストン両市にそれぞれ運ばれる失態があった。

米ジェットブルー航空は先月１７日に起きたこのミスを認め、うち１人の航空料金の払い戻しと将来使える２１００ドル（約２２万円）分の航空券の保証を申し出たが、母親（３８）は被害は甚大などとして受け取りを拒否した。母親の弁護士は米連邦航空局（ＦＡＡ）に書簡を送り、今回の混乱の調査を求める考えを示した。

ニューヨークのケネディ国際空港でドミニカ共和国の親族を訪れていた息子のアンディ君（５）の到着を待っていた母親の元に現れたのは別の男児で、母親は恐怖感に襲われ、誘拐の事態も考えたという。

母親の弁護士によると、アンディ君のおばはサンティアゴ空港で追加料金の１００ドルを払い、ジェットブルー航空職員による特別な世話を依頼。しかし、同航空はアンディ君と別の男児の身元を間違え、ボストン行きの便に乗せていたという。

同航空の声明によると、それぞれ１人で搭乗を待っていた男児２人の年齢は同一だった。身元の手違いに気付いた後は２人を助けるため迅速な対応措置を講じたとも主張。今回の混乱の経緯を調べ、将来の再発を防ぐ措置を考えたいとも述べた。

ボストンに誤って送られていたアンディ君は１７日中に電話で母親と接触でき、再会を果たしていた。目的地のボストンではなくケネディ空港に運ばれていた別の男児の詳細は明らかではないが、ジェットブルーは家族と無事に合流したとしている。